En la actualidad, las redes sociales son una herramienta fundamental para las empresas, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs), que pueden beneficiarse en gran medida de ellas. Entre todas las redes sociales, LinkedIn, que cumple 20 años en mayo y supera los 900 millones de usuarios, se destaca como una plataforma ideal para las PYMEs, ya que les ofrece un espacio de encuentro con profesionales de su sector y les permite conectar con potenciales clientes, proveedores y colaboradores.
A continuación, se presentan 5 claves para que las PYMEs puedan aprovechar al máximo LinkedIn:
- Encuentra contactos comerciales incluso sin perfil en LinkedIn: A pesar de que LinkedIn es una red social profesional muy popular, no todos los usuarios tienen un perfil en ella. Sin embargo, esto no debe ser un impedimento para buscar por google potenciales contactos comerciales. La función de búsqueda de Google puede ser muy útil para localizar a personas y empresas que puedan ser interesantes para una PYME. Por otro lado, LinkedIn ofrece una opción de pago llamada Premium o Sales Navigator que permite una mayor búsqueda de contactos y personalización.
- Promociona las entradas de tu blog: LinkedIn no solo es una red social para establecer contactos comerciales, sino que también es una plataforma para compartir contenidos. Las PYMEs pueden aprovechar esta opción para promocionar su blog, ya que al compartir los contenidos de su blog, no solo lograrán aumentar la visibilidad de su sitio web, sino que también podrán posicionarse como referentes en su sector.
- Escribe InMails directos a clientes potenciales: InMails es una función de LinkedIn que permite enviar mensajes privados a cualquier usuario de la plataforma, incluso si no están en la red de contactos. Las PYMEs pueden aprovechar esta herramienta para contactar directamente con potenciales clientes, proveedores o colaboradores. Es importante que el mensaje sea personalizado y tenga un enfoque claro y específico. Se deben presentar los servicios de la empresa y tratar de despertar el interés del receptor.
- Crea una red: La construcción de una red de contactos en LinkedIn es esencial para una PYME. Esto implica no solo conectarse con personas del mismo sector, sino también con otros profesionales que puedan ser de interés para la empresa. Al crear una red, las PYMEs podrán acceder a información valiosa sobre su sector, así como a posibles colaboradores y clientes. Además, los contactos de la red pueden ayudar a la PYME a difundir su contenido y promocionar su marca.
- Trabaja tu imagen: La imagen que una PYME proyecta en LinkedIn es fundamental para su reputación. Es importante que la empresa tenga una página bien estructurada y actualizada con información relevante. Además, las publicaciones deben ser coherentes y estar alineadas con los valores y objetivos de la empresa. Las PYMEs deben prestar especial atención a la calidad de las imágenes que utilizan, ya que esto puede ser determinante a la hora de generar interés y confianza en los usuarios.
En conclusión, LinkedIn es una herramienta fundamental para las PYMEs, porque les permite establecer contactos comerciales y colaborativos, y promocionar su marca y sus contenidos. Para aprovechar al máximo esta red social, las PYMEs deben trabajar en la construcción de su imagen y reputación, así como en la creación de una red de contactos valiosa y la utilización de herramientas como InMails y la promoción de su blog. Además, no se debe descartar la posibilidad de buscar potenciales contactos comerciales incluso sin perfil en LinkedIn y la opción de pago de LinkedIn Premium o Sales Navigator.
Es importante destacar que, aunque LinkedIn es una herramienta muy útil para las PYMEs, su uso debe ser coherente con la estrategia global de marketing y comunicación de la empresa. No se trata de utilizar LinkedIn de forma aislada, sino de integrar su uso en una estrategia global que incluya otras redes sociales y canales de comunicación.
Además, las PYMEs deben prestar atención a la calidad del contenido que comparten en LinkedIn, ya que esto será determinante para generar interés y confianza en los usuarios. Es necesario que el contenido sea relevante, útil y coherente con los objetivos de la empresa. Asimismo, es importante tener en cuenta que LinkedIn es una red social enfocada en lo profesional, por lo que el tono y el lenguaje utilizado deben ser adecuados a este entorno.
En definitiva, LinkedIn es una plataforma muy útil para las PYMEs que quieren establecer contactos comerciales y promocionar su marca y sus contenidos. Sin embargo, su uso debe ser coherente con la estrategia global de marketing y comunicación de la empresa, y el contenido compartido debe ser relevante y coherente con los objetivos de la empresa. Si se utilizan adecuadamente las herramientas que ofrece esta red social, las PYMEs podrán establecer contactos valiosos, generar interés en su marca y mejorar su reputación en el entorno profesional.